Часто задаваемые вопросы (Faq)

Проверьте режим принтера в Windows

• Нажмите Пуск → Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры.
• Найдите ваш принтер Konica Minolta C224 и нажмите на него.
• Нажмите Открыть очередь печати.
• В верхнем меню выберите Принтер и убедитесь, что «Работать автономно» не включен (если включен — снимите галочку).

Перезагрузите компьютер

• Завершите все программы и перезагрузите Windows.
• После включения снова попробуйте отправить документ на печать.

Перезагрузите сам принтер

• Найдите кнопку включения/выключения на принтере Konica Minolta C224.
• Выключите принтер, подождите 10 секунд и включите его снова.
• Убедитесь, что принтер загружается без ошибок и подключён к сети.

Если после этих шагов проблема не решена — создайте заявку.